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📣 Instruções para Abertura de Chamados de Informática
Prezado usuário(a),
Para garantir um atendimento ágil e eficaz, ao abrir seu chamado, por favor, siga o modelo abaixo:
Assunto: [Resumo breve do problema]
Categoria: [Selecione a categoria correta]
Descrição detalhada:
- Descreva claramente o problema.
- Informe o número de patrimônio do equipamento (se aplicável).
- Inclua prints ou mensagens de erro.
- Indique sua localização e telefone para contato.
Exemplo: "Meu computador (Patrimônio 12345) não está ligando. Estou no Gabinete do Vereador "_____________", 2º andar, Sala 402. Contato: (XX) XXXX-XXXX."
🚀 Quanto mais detalhes no chamado, mais rápido será o atendimento!